Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
разное:faq [2019/08/07 14:31] ksu28 [Личный кабинет] |
разное:faq [2024/05/13 13:14] (текущий) ponomarev [Общее] |
||
---|---|---|---|
Строка 84: | Строка 84: | ||
**Вопрос:** Можно ли при финансовой блокировке оплатить не всю сумму?\\ | **Вопрос:** Можно ли при финансовой блокировке оплатить не всю сумму?\\ | ||
- | **Ответ:** При отрицательном балансе, необходима погасить долг и пополнить баланс на сумму кратную вашему тарифу.\\ | + | **Ответ:** При отрицательном балансе, необходимо погасить долг и пополнить баланс на сумму кратную вашему тарифу.\\ |
**Вопрос:** Сколько действует обещанный платеж?\\ | **Вопрос:** Сколько действует обещанный платеж?\\ | ||
Строка 99: | Строка 99: | ||
**Вопрос:** Через сколько дней после оформления заявки на подключение я смогу пользоваться услугами?\\ | **Вопрос:** Через сколько дней после оформления заявки на подключение я смогу пользоваться услугами?\\ | ||
- | **Ответ:** Монтажники стараются произвести подключение день в день, максимальный срок - в течении 3-5 дней после формирования наряда. Предварительно монтажник созвонится с Вами и согласует время работы на территории вашей квартиры.\\ | + | **Ответ:** Монтажники стараются произвести подключение день в день, максимальный срок - в течение 3-5 дней после формирования наряда. Предварительно монтажник созвонится с Вами и согласует время работы на территории вашей квартиры.\\ |
**Вопрос:** В какой время происходит подключение услуг?\\ | **Вопрос:** В какой время происходит подключение услуг?\\ | ||
Строка 106: | Строка 106: | ||
===== Общее ===== | ===== Общее ===== | ||
- | **Вопрос:** Что влияет на скорость интернета?\\ | ||
- | **Ответ:** [[http://wiki.infolink.ru/doku.php?id=%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BD%D0%BE%D0%B5:%D1%81%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0|Статья - "Что влияет на скорость интернета?"]]\\ | ||
**Вопрос:** Как настроить сетевую карту для работы интернета?\\ | **Вопрос:** Как настроить сетевую карту для работы интернета?\\ | ||
- | **ответ:** Для того чтобы настроить сетевую карту на работу в нашей сети можете воспользоваться готовыми инструкциями на [[http://wiki.infolink.ru/doku.php?id=%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82:%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F|нашем сайте]] или обратиться в службу клиентского сервиса.\\ | + | **Ответ:** Для того чтобы настроить сетевую карту на работу в нашей сети можете воспользоваться готовыми инструкциями на [[http://wiki.infolink.ru/doku.php?id=%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82:%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F|нашем сайте]] или обратиться в службу клиентского сервиса.\\ |
**Вопрос:** Можно организовать беспроводной доступ в интернет дома?\\ | **Вопрос:** Можно организовать беспроводной доступ в интернет дома?\\ |