Для начала немного теории:

Понятие «скорость интернета» не существует, есть пропускная способность канала, ограниченная рядом факторов:

• технологией подключения
• тарифным планом
• удаленностью того или иного сервера, с которым вы работаете
  

Пропускная способность интернет-канала представляет собой предельное количество данных, способное быть принятым или переданным за единицу времени. В качестве базовой единицы измерения пропускной способности выступает бит в секунду. Для бОльших значений применяют более крупные единицы – килобиты в секунду / мегабиты в секунду /гигабиты в секунду и так далее. Пропускная способность до каждого абонента определяется как технологией его проводного подключения, это может быть: ADSL или ADSL2+ до 24 мегабит в секунду , Fast Ethernet до 100 мегабит в секунду или Gigabit Ethernet до 1000 мегабит в секунду, так и выбранным тарифным планом.

Все эти ограничения могут зависеть от множества факторов, и если вы подключены по технологии Ethernet, имеющею пропускную способность 100 мегабит как на отдачу, так и на скачку, совсем не обязательно что сервер, с которого вы будете качать что либо, будет обеспечивать такую же пропускную способность канала.

Также имеет огромное значение удаленность сервера. Например вы играете в онлайн игры, сервер онлайн игры находится в Европе. У компании Инфолинк нет своих собственных каналов за рубеж, соответственно когда происходят задержки в игре, в большинстве случаев они вызваны удаленностью сервера, и потерями на канале, допустим между Хельсинки и Амстердамом, что никак не относится к компании Инфолинк.

• Перейдите на сайт http://www.speedtest.net/
• Запустите тест

• Дождитесь окончания проверки.

• Скорость получения будет входящая текущая пропускная способность канала. Скорость передачи будет исходящая текущая пропускная способность канала.
  

Результаты, как правило, на 5-10% меньше реальных, т.к. не учитывают служебный трафик, необходимый для работы сети. Если выполнены все рекомендации, а полученные результаты не соответствуют вашей технологии подключения и тарифному плану, обратитесь в единый центр обслуживания клиентов для решения проблемы.