Обычно, при проблемах в работе сети, абонент обращается к своему интернет провайдеру со словами «плохо работает интернет». К сожалению, это выражение не несет точной информации о сути проблемы.

Зачастую провайдер может самостоятельно удаленно провести диагностику каждого конкретного случая. Намного реже могут возникнут проблемы, требующие вмешательства самого абонента. Лучшими помощниками в этом деле могут стать специальные команды для диагностики сети. Ниже приведены самые важные и распространенные команды.

Для того что бы их использовать нужно открыть командную строку.
Перейдите в Пуск → Все программы → Стандартные → Командная строка.

Эта специальная команда для проверки доступности сетевых ресурсов. Специалисты по сетевым технологиям используют команду ping чаще любой другой команды, хотя действие, выполняемое этой командой - самое элементарное. Команда ping посылает на указанный хост пакет заданного размера, который затем возвращается обратно.

ping yandex.ru -t

Эта команда отображает текущие настройки TCP/IP. Кроме того, Ipconfig может вывести отчет об адресах серверов DNS.

ipconfig /all

Эта команда используется для верификации пути через маршрутизатор между данной станцией (компьютером) и удаленной (например сайтом). Tracert фиксирует число переходов или «прыжков» (hop), которые потребовалось совершить на пути к станции назначения.

tracert yandex.ru

Основная команда для диагностики проблем, связанных с работой DNS. Эта команда интерактивная, после ее вызова появляется специальная командная строка.

Nslookup